Scan QRcode tải vềhồ sơ đăng ký tham gia
1. Đối tượng đăng ký tham gia
● Tất cả các sản phẩm/dịch vụ của các doanh nghiệp đang sản xuất, kinh doanh, phân phối tại Việt Nam, tuân thủ đầy đủ quy định của luật pháp Việt Nam, đều được tham gia bình chọn.
● Mỗi doanh nghiệp có quyền đăng ký tham gia một hoặc nhiều nhãn hàng sản phẩm, dịch vụ. Với mỗi sản phẩm/dịch vụ cần gửi 1 hồ sơ riêng .
2. Hình thức tiến hành khảo sát, bình chọn
● Doanh nghiệp tự đăng ký sản phẩm, dịch vụ tham gia Chương trình;
● Các địa phương, tổ chức, hiệp hội đề cử, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu tham gia Chương trình.
● Các chuyên gia nghiên cứu, nhà báo, người tiêu dùng đề cử, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tham gia Chương trình.
| Tin Dùng Việt Nam 2026 được bình chọn dựa trên 5 tiêu chí cơ bản sau: | ||
| TT | Các tiêu chí | Thang điểm |
|---|---|---|
| 1 | Chất lượng sản phẩm, giá cả | 30 |
| 2 | Trải nghiệm khách hàng | 15 |
| 3 | Niềm tin và uy tín thương hiệu | 10 |
| 4 | Trách nhiệm xã hội và tính bền vững | 10 |
| 5 | Minh bạch thông tin, truy xuất nguồn gốc | 10 |
| 6 | Giá trị định hình xu hướng | 25 |
| Tổng điểm | 100 | |
I. Đánh giá về chất lượng sản phẩm và giá cả
1. Đánh giá chất lượng sản phẩm:
● Sản phẩm thỏa mãn yêu cầu vận hành cơ bản và đáp ứng chính xác các tiêu chuẩn về chức năng.
● Phương pháp, quy trình sản xuất sản phẩm tiên tiến.
● Các đặc tính sử dụng của sản phẩm ổn định.
● Tính an toàn trong sản xuất cũng như khi sử dụng của sản phẩm được đảm bảo.
● Sản phẩm không gây ra tình trạng độc hại, ảnh hưởng đến môi trường xung quanh trong quá trình sản xuất và vận hành.
● Sản phẩm chấp hành nghiêm túc pháp lệnh bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp, quyền sáng chế phát minh.
● Thương hiệu của sản phẩm có uy tín trên thị trường nội địa và quốc tế.
2. Giá cả:
● Mức giá của sản phẩm/dịch vụ là hợp lý tương xứng với chất lượng.
● Mức giá có sự cạnh tranh với các sản phẩm tương tự của đối thủ.
● Giá cả ổn định tương đối theo thời gian.
● Giá thành phù hợp với phân khúc thị trường mà sản phẩm/dịch vụ hướng đến.
II. Đánh giá về trải nghiệm khách hàng
● Độ tin cậy: Sản phẩm, dịch vụ được cung cấp cho khách hàng là chính xác.
● Trải nghiệm mua sắm: Sự đầy đủ về trang thiết bị, website và nhân viên tư vấn đối với sản phẩm/dịch vụ, thuận tiện trong kênh tư vấn và thanh toán, mua sắm đa điểm chạm và liền mạch.
● Sự đồng cảm: Sự quan tâm của bộ phận chăm sóc đối với khách hàng khi nhận được các thắc mắc trong quá trình sử dụng, lắp đặt, bảo hành, kiểm tra, sửa chữa sản phẩm/dịch vụ đã mua.Tôn trọng cảm xúc của khách hàng tại mọi điểm chạm.
● Tinh thần trách nhiệm: Mức độ sẵn sàng cung cấp các dịch vụ nhanh chóng cho khách hàng, đặt khách hàng vào vị trí trung tâm, liên tục nâng cấp các dịch vụ tiện ích để chăm sóc khách hàng.
● Chỉ số mức độ hài lòng của người tiêu dùng thông qua khảo sát thực hiện bởi các cơ quan truyền thông, đơn vị nghiên cứu độc lập uy tín đạt trên 90%.
● Khác...
III. Đánh giá về uy tín thương hiệu
● Hệ thống đa kênh phân phối hiệu quả: cửa hàng truyền thống, cửa hàng trực tuyến, sàn giao dịch điện tử.
● Đội ngũ nhân viên bán hàng mạnh cả về số lượng lẫn chất lượng, chú trọng tính chuyên nghiệp, lòng nhiệt tình và sự hiểu biết chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ để truyền tải minh bạch tới khách hàng.
● Sản phẩm được lưu trữ với số lượng đủ nhiều tại những vị trí thị trường chiến lược, đảm bảo lượng hàng dồi dào đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường ngay cả vào mùa cao
điểm.
● Sản phẩm có giá trị cảm xúc sâu sắc có thể duy trì sức hấp dẫn ngay cả khi trên thị trường xuất hiện những sản phẩm mới hơn.
● Hệ thống thông tin giữa các kênh phân phối được đảm bảo tính thông suốt và sự cập nhật đầy đủ, chính xác.
● Cam kết một cách nhất quán về các giá trị sản phẩm – dịch vụ có thể mang lại cho người sử dụng, môi trường, xã hội hoặc những bên liên quan.
● Khác...
IV. Đánh giá về trách nhiệm xã hội và tính bền vững
● Chất liệu sản phẩm thân thiện với môi trường, loại bỏ yếu tố nhựa.
● Bao bì bền vững: 100% làm từ nguyên liệu thô hoặc nguyên liệu tái chế; giảm thiểu lượng khí thải carbon trong quá trình sản xuất; có thể tái chế hoặc tái sử dụng; loại bỏ hoặc giảm thiểu bao bì dùng 1 lần, nhựa, nylon, …
● Quy trình sản xuất sản phẩm tuân theo quy luật thương mại công bằng, áp dụng các biện pháp giảm thiểu tiêu thụ nước và năng lượng.
● Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tối ưu và toàn diện, thúc đẩy sự hòa mình tích cực giữa con người và thiên nhiên.
● Dự án kiến tạo không gian sống xanh và tiện ích xã hội.
● Kênh giao dịch sáng tạo, dịch vụ trực tuyến, sản phẩm ứng dụng nền tảng số với nhiều tiện ích đa dạng nhằm tăng cường tối đa giao tiếp không chạm giữa khách hàng và nhân viên, hạn chế việc in ấn.
● Hoạt động đầu tư tài chính gắn với trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường, thúc đẩy các ngành sản xuất, dịch vụ và tiêu dùng xanh, năng lượng sạch và năng lượng tái tạo, bền vững về mặt sinh thái.
● Dịch vụ cung cấp giải pháp công nghệ hiện đại xây dựng lối sống xanh trong cộng đồng.
V. Đánh giá mức độ minh bạch thông tin, truy xuất nguồn gốc
● Hệ thống nhận diện và mã hóa: Sản phẩm có mã định danh riêng biệt (mã QR, barcode, RFID, NFC…) đảm bảo khả năng nhận dạng từng đơn vị sản phẩm.
● Cung cấp đầy đủ dữ liệu về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình sản xuất, đóng gói, vận chuyển và phân phối.
● Hệ thống được cập nhật theo thời gian thực hoặc định kỳ nhằm bảo đảm tính chính xác của thông tin.
● Tích hợp nền tảng số hoặc blockchain để lưu trữ và bảo vệ dữ liệu truy xuất, đảm bảo không bị sửa đổi. Có khả năng liên thông với hệ thống truy xuất quốc gia hoặc các nền tảng quốc tế (nếu có).
● Hỗ trợ thông báo phản hồi, báo lỗi, hoặc xác thực tính thật – giả của sản phẩm.
VI. Đánh giá về giá trị định hình xu hướng
● Sản phẩm có giá trị tổng hòa giữa tính năng, trải nghiệm, cảm xúc và ý nghĩa xã hội, thuyết phục được thị trường và số đông người tiêu dùng.
● Sản phẩm vẫn duy trì được ý nghĩa, tính hữu ích và sức hấp dẫn lâu dài, thậm chí gia tăng giá trị sau một thời gian dài hiện diện trên thị trường.
● Độ bền và chất lượng sản phẩm không chỉ thể hiện ở tuổi thọ vật lý, mà còn có thể được thể hiện qua tính ổn định của trải nghiệm, độ tin cậy trong thực hiện cam kết và khả năng duy trì chất lượng phục vụ.
● Sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn có khả năng tiếp tục hữu ích, truyền cảm hứng hoặc đóng góp giá trị cho những thế hệ sau.
Bước 1: Tiếp nhận Hồ sơ đề cử & đăng ký tham gia: từ 15/10/2026 đến hết 15/11/2026
● Ban thư ký Chương trình tiếp nhận các hồ sơ đăng ký và giới thiệu đề cử các sản phẩm, dịch vụ tham gia chương trình thông qua:
- Doanh nghiệp tự đề cử và gửi hồ sơ đăng kí tham gia chương trình
- Đề cử từ các Hiệp hội ngành hàng
- Đề cử từ Ban biên tập Tạp chí Kinh tế Việt Nam / VnEconomy
● Căn cứ Thể lệ và các tiêu chí bình xét chương trình Tin Dùng Việt Nam 2026 đã được ban hành, Ban thư ký lựa chọn danh sách 100 Sản phẩm, dịch vụ đủ điều kiện tham gia chương trình, tập hợp thêm thông tin có liên quan trình Ban tổ chức và Hội đồng bình chọn.
Bước 2: Thành lập Hội đồng tư vấn & bình chọn. Tiến hành họp và tổ chức xét duyệt danh sách: từ 16/11/2026 - hết 30/11/2026
Ban tổ chức ra quyết định thành lập Hội đồng tư vấn gồm các chuyên gia kinh tế ngành, đại diện các hiệp hội ngành hàng, chuyên gia nghiên cứu thị trường và thương hiệu. Hội đồng tư vấn có trách nhiệm tham gia vào quá trình nghiên cứu, tư vấn, đánh giá thông tin của các sản phẩm, dịch vụ đăng ký tham gia chương trình Tin Dùng Việt Nam 2026.
Đại diện các Hiệp hội ngành hàng sẽ tham gia vào Hội đồng tư vấn & bình chọn bao gồm:● Liên hiệp các Hội khoa học và Kỹ thuật Việt Nam
● Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam
● Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (Vinasa)
● Hiệp hội các nhà bán lẻ
● Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao
● Hiệp hội ngân hàng Việt Nam
● Hiệp hội bất động sản Việt Nam
Bước 3: Công bố & Vinh danh: dự kiến ngày 18/12/2026 tại thành phố Hà Nội
Danh sách các sản phẩm, dịch vụ Tin Dùng Việt Nam 2026 sẽ công bố tại Lễ Công bố & Vinh danh Sản phẩm Dịch vụ Tin Dùng dự kiến sẽ được tổ chức vào ngày 18/12/2026 tại thành phố Hà Nội.
Chương trình được tổ chức trang trọng và ý nghĩa, tạo không gian kết nối thông tin, hội tụ chia sẻ, nắm bắt cơ hội mới.
Doanh nghiệp có thể truy cập landing page của chương trình Tin Dùng Việt Nam 2026 tại tindungvietnam.vneconomy.vn để tải hồ sơ đăng kí bản cứng hoặc điền hồ sơ trực tuyến theo link sau:
- Mẫu hỗ sơ đăng kí bản cứng:
- Form đăng kí hồ sơ trực tuyến: https://forms.gle/4rzN6XPiF11jaoqbA
Vui lòng liên hệ trực tiếp nếu cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết:
Thường trực Ban tổ chức Chương trình Tin Dùng Việt Nam 2026
Tạp chí Kinh tế Việt Nam
Địa chỉ: 96 Hoàng Quốc Việt, p. Nghĩa Đô, TP. Hà Nội
Điện thoại: 024 3755 3550, Email: [email protected]
Scan QRcode tải về